Pemangku Kepentingan Internal vs Eksternal
Stakeholder mengacu pada individu, kelompok, atau organisasi yang peduli dengan kinerja bisnis. Pemangku kepentingan prihatin dengan kegiatan bisnis karena mereka akan dipengaruhi secara langsung atau tidak langsung oleh kinerja bisnis. Pemangku kepentingan dapat dibagi menjadi dua kategori; pemangku kepentingan internal dan pemangku kepentingan eksternal. Pemangku kepentingan menggunakan berbagai informasi untuk tujuan pengambilan keputusan, dan informasi yang tersedia bagi pemangku kepentingan akan bergantung pada apakah pemangku kepentingan adalah pemangku kepentingan internal atau eksternal. Artikel ini membahas setiap jenis pemangku kepentingan secara lebih mendalam dan menunjukkan persamaan dan perbedaan antara pemangku kepentingan internal dan eksternal.
Stakeholder Internal
Pemangku kepentingan internal adalah pihak yang secara langsung dipengaruhi oleh kinerja bisnis. Pemangku kepentingan internal seperti pemilik, pemegang saham, kreditor, manajer, pelanggan, karyawan, mitra bisnis, dan pemasok terlibat langsung dengan operasi bisnis. Pemangku kepentingan internal juga dikenal sebagai pemangku kepentingan utama.
Stakeholder internal umumnya memiliki pengaruh yang besar terhadap bagaimana perusahaan dijalankan. Misalnya, pemilik perusahaan akan mengambil bagian dalam keputusan bisnis yang penting. Pelanggan juga merupakan pemangku kepentingan internal yang sangat penting bagi bisnis karena sejauh mana kebutuhan mereka terpenuhi akan mempengaruhi penjualan perusahaan. Manajer dan pekerja perusahaan juga mempengaruhi operasi perusahaan sehari-hari dengan berbagai keputusan bisnis yang mereka buat.
Pemangku Kepentingan Eksternal
Pemangku kepentingan eksternal adalah individu, kelompok, dan organisasi yang tidak secara langsung dipengaruhi oleh kinerja bisnis. Pihak-pihak ini tidak terlibat langsung dalam pengambilan keputusan dan urusan bisnis lainnya dan, oleh karena itu, mungkin terpengaruh atau tidak dipengaruhi oleh keputusan atau operasi perusahaan. Pemangku kepentingan eksternal termasuk entitas pemerintah, masyarakat umum, pengusaha komunitas, politisi, analis, pialang saham, calon investor, dll.
Pemangku kepentingan eksternal akan menggunakan informasi keuangan perusahaan dan informasi publik lainnya yang tersedia untuk sejumlah tujuan. Entitas pemerintah seperti Pendapatan Internal akan menggunakan informasi ini untuk menilai pembayaran pajak, calon investor akan menggunakan informasi tersebut untuk membuat pilihan investasi, media akan menggunakannya untuk tujuan kesadaran publik, dan analis serta pialang saham akan menggunakannya untuk memberi saran kepada klien atau calon investor.
Apa perbedaan antara Stakeholder Internal dan Eksternal?
Pemangku kepentingan adalah kelompok, individu, dan organisasi yang tertarik pada aktivitas, operasi, kinerja, dan kesuksesan bisnis. Orang-orang ini mungkin secara langsung atau tidak langsung dipengaruhi oleh keberhasilan atau kegagalan bisnis, yang menjadi alasan di balik minat tersebut. Ada dua jenis pemangku kepentingan; pemangku kepentingan internal dan pemangku kepentingan eksternal. Pemangku kepentingan internal terlibat langsung dalam operasi bisnis, dan beberapa juga memiliki pengaruh untuk membuat keputusan bisnis yang penting. Pemangku kepentingan eksternal mungkin atau mungkin tidak secara langsung dipengaruhi oleh operasi bisnis tetapi memanfaatkan informasi yang tersedia untuk umum untuk berbagai tujuan.
Ringkasan:
Pemangku Kepentingan Internal vs Eksternal
• Pemangku kepentingan mengacu pada individu, kelompok, atau organisasi yang peduli dengan kinerja bisnis.
• Pemangku kepentingan internal adalah pihak yang secara langsung dipengaruhi oleh kinerja bisnis. Pemangku kepentingan internal seperti pemilik, pemegang saham, kreditor, manajer, pelanggan, karyawan, mitra bisnis, dan pemasok terlibat langsung dengan operasi bisnis.
• Pemangku kepentingan eksternal adalah individu, kelompok, dan organisasi yang tidak secara langsung terpengaruh oleh kinerja bisnis seperti entitas pemerintah, masyarakat umum, pengusaha komunitas, politisi, analis, pialang saham, dll., Tetapi memanfaatkan informasi bisnis yang tersedia untuk umum untuk berbagai keperluan.
