DSS vs ESS | Sistem Pendukung Eksekutif vs Sistem Pendukung Keputusan
Bagi mereka yang mengelola bisnis saat ini, mengelola informasi dan memprosesnya secara efektif untuk mengambil keputusan yang tepat waktu dan produktif sangat penting untuk kelangsungan hidup karena ada persaingan ketat dan seseorang harus berada dalam kondisi terbaiknya setiap saat untuk menjadi yang terbaik.. Ada banyak jenis sistem informasi yang telah dirancang untuk membantu manajer mengambil keputusan yang lebih baik dan lebih efisien. Dua sistem tersebut adalah DSS dan ESS yang memiliki beberapa kesamaan sehingga orang tetap bingung tentang perbedaannya. Artikel ini menyoroti perbedaan mereka untuk memungkinkan manajer memilih salah satu dari dua sistem informasi untuk mendapatkan keuntungan lebih.
DSS, sesuai dengan namanya, merupakan sistem informasi yang sepenuhnya otomatis dan membantu organisasi dalam berbagai kegiatan pengambilan keputusan. Disebut Sistem Pendukung Keputusan, ia bekerja di ketiga tingkat perencanaan, operasi dan manajemen dan membantu dalam proses pengambilan keputusan yang tidak mudah di saat-saat keadaan yang berkembang pesat ini. Dari banjir data, DSS menyaring informasi untuk menghasilkan sistem berbasis pengetahuan untuk tidak hanya mengidentifikasi dan menginformasikan tentang suatu masalah tetapi juga alat untuk memecahkan masalah tersebut dengan mengambil keputusan yang cepat. Konsep DSS berevolusi dari penelitian yang dilakukan di CIT pada 50-an dan MIT pada 60-an. Kemudian, sistem informasi eksekutif berkembang seiring dengan sistem pendukung keputusan kelompok dan sistem pendukung keputusan organisasi untuk berkembang menjadi DSS pengguna tunggal.
Telah ada upaya untuk mengklasifikasikan sistem DSS dan menurut taksonomi, ada DSS pasif, aktif dan kooperatif. DSS pasif adalah model yang membantu dalam proses pengambilan keputusan tetapi tidak menghasilkan saran atau solusi. Di sisi lain, DSS yang aktif menghasilkan solusi yang darinya manajer dapat memilih yang terbaik sesuai dengan keadaan. DSS kooperatif dapat digunakan untuk memberi makan alternatif yang dipilih untuk analisis dan validasi lebih lanjut. Cara lain untuk mengklasifikasikan DSS adalah berdasarkan proses yang terlibat dan dengan demikian kita mendapatkan komunikasi yang digerakkan, digerakkan oleh data, digerakkan oleh dokumen, digerakkan oleh pengetahuan, dan akhirnya DSS yang digerakkan oleh model. Apapun klasifikasinya, komponen penting dari sebuah DSS adalah basis data, UI, dan model beserta penggunanya sendiri.
Ada kalanya terdapat terlalu banyak informasi dan eksekutif mendapati dirinya kewalahan dengan banjir informasi. Dia membutuhkan alat untuk dapat menyaring informasi yang relevan dan penting dari apa yang tidak berguna dan tidak relevan. Alih-alih membuat tebakan, para eksekutif menggunakan Sistem Dukungan Eksekutif (ESS) yang diringkas informasi. Namun, ada ketentuan untuk menjelaskan secara detail jika diperlukan.
Para eksekutif di dunia saat ini naik pangkat dan lebih cenderung menggunakan teknologi untuk membantu mereka menjalankan pekerjaan dengan lebih efisien. Benar, ESS tidak memberikan jawaban atau solusi yang sudah jadi kepada para eksekutif sesuai dengan keadaan; mereka memberikan amunisi yang cukup kepada manajer untuk menghasilkan keputusan yang lebih baik. Ini terjadi jika manajer menggunakan informasi ini dan menggunakan pendidikan dan pengalaman mereka sendiri bersama dengan kondisi organisasi dan keadaan saat ini.
Ringkasan
Meskipun DSS adalah sistem pendukung keputusan yang dirancang untuk membantu manajer menemukan solusi atas masalah berdasarkan basis data atau basis pengetahuan, ESS adalah sistem pendukung eksekutif yang menyajikan informasi ringkasan yang digunakan oleh para eksekutif untuk menghasilkan solusi terbaik. untuk masalah. Ini mereka lakukan dengan bantuan pendidikan, pengalaman, dan lingkungan bisnis yang mereka hadapi.
