Perbedaan Antara Room Attendant Dan Housekeeper

2024 Pengarang: Mildred Bawerman | [email protected]. Terakhir diubah: 2023-12-16 08:39

Perbedaan Kunci - Penjaga Kamar vs Pengurus Rumah Tangga

Kedua posisi tersebut, pengurus kamar dan pengurus rumah, bisa sangat membingungkan karena pengurus rumah tangga dapat merujuk pada dua posisi. Salah satu posisi ini sama dengan petugas kamar, namun posisi lainnya lebih memiliki wibawa dan prestise. Petugas kamar adalah seorang karyawan di industri perhotelan yang diserahi tugas untuk membersihkan kamar tamu dan memperhatikan kebutuhan para tamu. Dalam industri perhotelan, pengurus rumah sama dengan pengurus kamar; Namun, pengurus rumah tangga juga bisa merujuk pada karyawan yang mengatur rumah tangga yang hebat. Inilah perbedaan utama antara petugas kamar dan pengurus rumah tangga.

DAFTAR ISI

1. Gambaran Umum dan Perbedaan Utama

2. Siapa Penjaga Ruangan

3. Siapa Pengurus Rumah

4. Perbandingan Berdampingan - Penjaga Kamar vs Pengurus Rumah

Siapakah Room Attendant?

Petugas kamar adalah karyawan yang dipekerjakan untuk memberikan kenyamanan dan panduan bagi tamu di hotel, motel, losmen, penginapan, dan perusahaan lain yang menyediakan akomodasi untuk tamu. Tugas utama petugas kamar adalah memastikan bahwa kamar dan area umum properti dibersihkan dengan benar. Seorang pelayan kamar juga dikenal sebagai room boys (laki-laki), pembantu dan pembantu rumah tangga di industri perhotelan.

Hotel besar mempekerjakan banyak petugas kamar, dan beban kerja petugas kamar mungkin tergantung pada faktor-faktor seperti jumlah kamar, ukuran kamar, jumlah tempat tidur, dll.

Tugas seorang Room Attendant

Tugas petugas kamar umumnya melibatkan

Merapikan tempat tidur, mengganti tempat tidur, mengganti handuk dan perlengkapan mandi bekas
Membersihkan kamar mandi
Menyedot dan membersihkan ruangan
Mengirim dan mengambil barang pinjaman untuk tamu (misalnya setrika, pengering rambut, dll.)
Menjamin keamanan dan privasi para tamu
Membersihkan dan memelihara area umum properti

Petugas kamar harus selalu ramah, sopan dan menyenangkan karena mereka mewakili citra properti. Mereka juga harus mampu menjawab permintaan dan keluhan tamu.

Perbedaan Antara Room Attendant dan Housekeeper

Siapa Pengurus Rumah Tangga?

Pengurus rumah tangga judul pekerjaan terkadang membingungkan karena dapat merujuk pada dua posisi yang serupa. Dalam industri pariwisata dan perhotelan, pengurus rumah tangga mengacu pada karyawan yang melakukan pembersihan dan tugas-tugas domestik lainnya di sebuah hotel. Ini sama dengan petugas kamar.

Namun pengurus rumah tangga besar adalah orang yang dipekerjakan untuk mengurus rumah tangga. Pengurus rumah tangga adalah posisi umum dalam rumah tangga besar dengan banyak pembantu. Pengurus rumah tangga di rumah-rumah besar bertanggung jawab atas pengawasan pekerja rumah tangga lainnya. Posisi ini biasanya dipegang oleh wanita berpengalaman. Mayoritas pembantu di rumah berada di bawah pengawasan pengurus rumah sedangkan staf laki-laki diawasi oleh kepala pelayan. Pengurus rumah tangga biasanya melapor kepada nyonya rumah. Dia juga memiliki wewenang untuk mempekerjakan dan memecat staf junior.

Perbedaan Kunci - Penjaga Kamar vs Pengurus Rumah Tangga

Apa perbedaan antara Room Attendant dan Housekeeper?

Artikel Diff Tengah sebelum Tabel

Petugas Kamar vs Pengurus Rumah Tangga
Petugas kamar adalah seorang karyawan di industri perhotelan yang diserahi tugas untuk membersihkan kamar tamu dan memperhatikan kebutuhan para tamu.	Pengurus rumah tangga di industri perhotelan sama dengan pengurus rumah tangga, namun pengurus rumah tangga dalam rumah tangga besar mengacu pada pegawai yang mengurus rumah tangga.
Tugas
Tugas petugas kamar meliputi membersihkan kamar tamu, mengisi kembali persediaan, membersihkan kamar mandi dan area umum, dan memperhatikan kebutuhan para tamu.	Tugas pengurus rumah tangga (rumah tangga) melibatkan mengatur rumah tangga dan mengawasi para pembantu.
Tempat kerja
Petugas kamar ditemukan di hotel, motel, losmen, penginapan, dll.	Pengurus rumah tangga dapat ditemukan di rumah tangga besar atau di industri hotel.
Hirarki
Petugas kamar melapor kepada kepala rumah tangga atau supervisor rumah tangga.	Pengurus rumah tangga melapor kepada nyonya rumah; staf wanita melapor ke pengurus rumah tangga.