Pertanyaan Terbuka vs Pertanyaan Tertutup
Perbedaan antara pertanyaan terbuka dan tertutup terletak pada jenis jawaban yang mereka harapkan. Sekarang, pertama-tama pertimbangkan situasi ini. Jika seseorang menanyakan nama Anda, Anda hanya dapat memiliki satu jawaban untuk pertanyaan itu. Namun, jika Anda diminta menceritakan latar belakang keluarga Anda, Anda harus menjawabnya secara detail dengan menggunakan semua informasi yang Anda miliki. Jika seseorang bertanya tentang cuaca, itu adalah pertanyaan sederhana, dan Anda dapat menjawabnya dengan satu kata atau dalam satu kalimat. Namun, jika orang yang bertanya tentang cuaca adalah orang baru di daerah tersebut dan menanyakan penyebab di balik cuaca tersebut, Anda mungkin harus memberikan jawaban yang panjang berdasarkan pengetahuan geografis Anda. Apakah Anda sekarang melihat perbedaan antara dua jenis pertanyaan yang berbeda ini? Satu disebut pertanyaan terbuka sedangkan yang lain disebut sebagai pertanyaan tertutup. Mari kita lihat lebih dekat dan mencari perbedaan lain antara pertanyaan terbuka dan tertutup.
Apa itu Pertanyaan Tertutup?
Pertanyaan tertutup adalah pertanyaan sederhana yang mengharapkan Anda memberikan jawaban singkat. Jawaban singkat ini bisa berupa satu kata atau frase pendek. Jawaban atas pertanyaan tertutup umumnya memiliki satu jawaban atau pilihan terbatas seperti Ya / Tidak atau Benar / Salah, atau pilih satu di antara sedikit, seperti di soal pilihan ganda. Misalnya, jika Anda telah mengikuti ujian di mana Anda harus memilih salah satu dari empat alternatif yang diberikan terhadap setiap pertanyaan, Anda tahu Anda menghadapi pertanyaan tertutup karena Anda hanya perlu mencentang salah satu alternatif. Di pihak penguji juga, ketika pertanyaan ditutup, mereka akan menghasilkan jawaban yang benar atau salah, yang membuat tugas penguji lebih mudah. Bahkan peneliti menggunakan pertanyaan tertutup untuk melihat apa yang orang pikirkan. Dengan pertanyaan tertutup, peneliti dapat membuat analisis jawaban secara cepat. Berikut beberapa contoh pertanyaan tertutup.
Siapa namamu?
Apa nama sekolahmu
Apakah kamu baik - baik saja?
Apakah itu datang ke arah kita?
Jika Anda melihat semua pertanyaan di atas, Anda akan melihat bahwa mereka dapat dijawab dengan jawaban singkat. Jawaban untuk yang pertama adalah namamu. Kemudian, pertanyaan kedua mendapatkan nama sekolah Anda sebagai jawabannya. Untuk pertanyaan ketiga dan keempat, Anda bisa menjawab ya atau tidak. Itu adalah jawaban satu kata.
'Siapa namamu?'
Apa itu Pertanyaan Terbuka?
Pertanyaan terbuka adalah pertanyaan yang mengharapkan Anda memberikan jawaban yang panjang. Pertanyaan-pertanyaan ini diajukan untuk mengharapkan Anda memberikan jawaban deskriptif yang panjang. Jika Anda berpikir tentang ujian yang Anda hadapi, Anda akan ingat bahwa beberapa pertanyaan dalam makalah tersebut mengharapkan Anda untuk menulis jawaban yang panjang. Ini adalah contoh pertanyaan terbuka. Di sini Anda tidak bisa hanya menulis satu kata atau frase pendek sebagai jawaban. Anda harus memberikan jawaban Anda secara detail.
Selain itu, dalam ujian yang berisi soal-soal terbuka, pengetahuan penguji juga diuji sebanyak kandidat saat mengevaluasi lembar jawaban. Peneliti menggunakan pertanyaan terbuka dan tertutup untuk menjelaskan tanggapan dari subjek melalui kuesioner. Butuh banyak waktu untuk sampai pada kesimpulan dengan pertanyaan terbuka. Namun, ada beberapa contoh ketika seorang peneliti lebih memilih untuk menjawab pertanyaan terbuka karena pertanyaan tersebut menghasilkan lebih banyak jawaban yang bervariasi dalam konten dan menceritakan banyak hal tentang kepribadian kandidat. Sekarang, lihat contoh berikut.
Apa pendapat Anda tentang keadaan politik negara Anda saat ini?
Mengapa Anda menyukai Shakespeare?
Apa yang Anda lakukan selama liburan Natal?
Bagaimana Anda sampai ke New York dari rumah Anda?
Semua pertanyaan ini mengharapkan responden menjawab dengan jawaban yang panjang. Anda tidak bisa menjawabnya hanya dengan satu atau dua kata. Dua pertanyaan pertama menanyakan pendapat Anda tentang dua hal. Anda tidak bisa mengatakan pendapat Anda dalam satu kata. Jadi, jawabannya akan panjang lebar. Kemudian, pertanyaan ketiga dan keempat mengharapkan Anda untuk mendeskripsikan situasi. Anda hanya dapat menggambarkan situasi menggunakan jawaban yang panjang.
Anda pasti pernah melihat kuis, serta sesi tanya jawab yang panjang, di sekolah dan di TV. Tidak ada keraguan bahwa kuis seperti mie 2 menit dan terlihat menarik. Namun, program perselingkuhan yang berlangsung lama pada suatu topik, di mana pembawa acara melakukan debat dan peserta mengemukakan pandangan dan pendapat mereka, menghasilkan lebih banyak informasi daripada sesi tanya jawab tertutup.
'Mengapa Anda menyukai Shakespeare?'
Apa perbedaan antara Pertanyaan Terbuka dan Tertutup?
• Definisi Pertanyaan Terbuka dan Tertutup:
• Pertanyaan tertutup adalah pertanyaan yang memiliki satu jawaban benar atau yang memberikan pilihan terbatas kepada responden untuk menjawab.
• Pertanyaan terbuka adalah pertanyaan yang tidak memiliki jawaban sempurna dan membutuhkan seseorang untuk memberikan rincian dan informasi tambahan.
• Contoh:
• Pertanyaan Tertutup:
• Siapa nama Anda, berapa tinggi Anda, apa alamat Anda, dll.
• Apakah Anda baik-baik saja, Apakah ini pena milik Anda, Negara kita swasembada produksi gandum, apakah benar atau salah, dll.
• Pertanyaan pilihan ganda di mana seorang kandidat harus memilih salah satu alternatif.
• Pertanyaan-pertanyaan terbuka:
• Apa pendapat Anda tentang judul drama, ke mana Anda pergi selama liburan, mengapa Anda terlihat tidak bahagia, dll.
• Tanggapan:
• Pertanyaan tertutup mendapatkan jawaban singkat.
• Open ended questions get long answers.
• Application:
• Closed Questions:
• Closed questions are used to begin a conversation by asking simple questions.
• To see whether someone has understood what you said also you use closed questions.
• Open Questions:
• To develop a conversation further by making the other person talk we use open questions.
• To find more about the respondent by letting him or her answer we use open questions.
• Advantages:
• Closed questions are to the point. So, the idea is clear.
• Open questions help you to explore the respondents’s personality and opinions.
• Disadvantages:
• Closed questions are sometimes too restricted.
• Open questions provide lengthy answers. Sometimes, finding an exact opinion of a person is hard because of these lengthy answers.
Jelas dari semua pengamatan ini bahwa poin utama pembedaan antara pertanyaan tertutup dan pertanyaan terbuka berkaitan dengan jenis tanggapan yang dihasilkan masing-masing. Baik pertanyaan tertutup maupun pertanyaan terbuka digunakan dan peneliti menggunakan kedua jenis pertanyaan tersebut untuk mendapatkan wawasan tentang suatu subjek.
Gambar Courtesy:
- Gadis tersenyum oleh Tiffany Washko (CC BY 2. 0)
- Shakespeare melalui Wikicommons (Domain Umum)
