SBI vs ICICI
Sekilas mencoba membandingkan SBI dengan ICICI akan terlihat seperti membandingkan kakek tua dengan balita. Namun kemajuan pesat yang dibuat oleh ICICI, sebuah bank swasta yang dibuka hampir 25 tahun yang lalu, memungkinkan untuk dibandingkan dengan bank tertua di India. SBI (atau State Bank of India) adalah goliath dibandingkan dengan ICICI dengan jangkauan luas dan jumlah cabang yang sangat tinggi. Ini jauh di depan ICICI bahkan dalam jumlah ATM di seluruh negeri (56000 dibandingkan dengan 3500 dari ICICI). Mari kita lihat lebih dekat beberapa fitur lainnya untuk menarik kesimpulan.
SBI memiliki simpanan sebesar 3,8 lakh crore rupee dibandingkan dengan 1,65 lakh crore rupee dari ICICI yang menunjukkan bahwa ICICI dengan cepat mengejar ketinggalan dengan bank sektor publik utama India. Ini sangat mengejutkan dengan SBI memiliki tenaga kerja yang jauh lebih besar daripada ICICI. Ini berarti bahwa pendapatan yang dihasilkan per karyawan jauh lebih tinggi untuk ICICI daripada SBI (hampir 3 kali lipat dari SBI). Sungguh mengherankan bahwa SBI membayar bunga tabungan yang lebih tinggi dan memberikan pinjaman dengan bunga yang lebih murah tetapi nasabah semakin tertarik dengan ICICI. Mungkin lebih karena brand image yang diciptakan oleh ICICI telah menunjuk Amitabh Bachchan sebagai brand ambassadornya. Akun di ICICI telah menjadi simbol status.
Memang benar orang tertarik pada ICICI karena mereka terkejut dengan kualitas layanannya yang lebih baik dibandingkan dengan SBI yang, sebagai bank sektor publik teratas di India, menjadi agak terlena. Tetapi dalam dekade terakhir ini, SBI telah menjadi modern tanpa bisa dikenali dan menawarkan layanan yang setara dengan ICICI.
Sejauh menyangkut transfer uang ke luar negeri, orang mengetahui nilai tukar yang diterapkan pada hari yang sama dan orang dapat mentransfer jumlah tak terbatas dalam sehari untuk SBI. Di sisi lain, ICICI memberi tahu nilai tukar yang diterapkan setelah 4 hari dan memberlakukan batas harian $ 5000 untuk transfer. Contoh yang satu ini memberikan indikasi transparansi yang dimiliki SBI dalam sistemnya.
Sejauh menyangkut layanan, ICICI sangat ketat dalam kasus saldo minimum dan mengembalikan cek jika persyaratan saldo minimum tidak terpenuhi. Di sisi lain, hubungan pribadi sangat penting di SBI dan Anda bahkan dapat menerima telepon dari bank yang mengatakan bahwa Anda perlu menyetor sejumlah uang agar cek tersebut dibersihkan. Ini bukan untuk mengatakan bahwa staf tidak manusiawi atau semacamnya di ICICI tetapi mereka benar-benar mengadopsi pendekatan yang sangat profesional dan mereka yang terbiasa mendapatkan perlakuan istimewa karena menjadi pelanggan tetap di SBI mendapatkan kejutan kasar ketika mereka beralih ke ICICI.
Di sisi keuangan, meskipun SBI telah menunjukkan kinerja yang mengesankan selama bertahun-tahun, kemajuan ICICI dengan kecepatan yang lebih tinggi dan tingkat di mana ICICI memobilisasi simpanan setiap tahun, tampaknya akan melampaui SBI dalam waktu dekat.
Secara singkat:
SBI vs ICICI
• ICICI adalah bank sektor swasta terbesar di India sedangkan SBI adalah bank sektor publik terbesar.
• Hanya dalam 25 tahun keberadaannya, ICICI telah menunjukkan kinerja yang luar biasa karena layanan berkualitas tinggi dan sangat mirip dengan SBI dalam hal simpanan yang dimobilisasi meskipun memiliki tenaga kerja yang lebih kecil.
• Meskipun SBI memberikan bunga tabungan yang lebih baik dan memberikan pinjaman yang lebih murah, ICICI lebih disukai masyarakat
• Akhir-akhir ini SBI telah dimodernisasi dan saat ini bergesekan dengan ICICI dalam semua kebutuhan perbankan.
• Pada tingkat kemajuan saat ini, ICICI pada akhirnya dapat mengambil alih SBI dalam waktu dekat.
