Perbedaan Kunci - PDCA vs PDSA
PDCA dan PDSA adalah dua teknik perbaikan yang digunakan secara luas untuk menghasilkan perbaikan proses. Metode ini dikenal sebagai Plan-Do-Check-Act (PDCA) dan Plan-Do-Study-Act (PDSA) dan cocok untuk banyak proyek perbaikan. PDSA adalah pengembangan dari PDCA dan perbedaan utama antara PDCA dan PDSA adalah bahwa PDCA adalah model empat tahap yang berulang (Plan, Do, Check, Act) yang digunakan untuk mencapai perbaikan berkelanjutan dalam manajemen proses bisnis sementara PDSA berisi tahapan Plan yang berulang, Lakukan, Belajar dan Bertindak. Kedua konsep tersebut diperkenalkan oleh Dr. Edward Deming.
DAFTAR ISI
1. Gambaran Umum dan Perbedaan Utama
2. Apa itu PDCA
3. Apa itu PDSA
4. Perbandingan Berdampingan - PDCA vs PDSA
5. Ringkasan
Apa itu PDCA?
PDCA adalah model empat tahap yang berulang (Plan, Do, Check, dan Act) yang digunakan untuk mencapai perbaikan berkelanjutan dalam manajemen proses bisnis dan diperkenalkan oleh Dr. Edward Deming pada tahun 1950. Tahapan dalam PDCA membentuk dasar untuk TQM (Total Quality Management) dan standar mutu ISO 9001. Model ini secara luas dan berhasil diterapkan di banyak area bisnis termasuk namun tidak terbatas pada manajemen produksi, manajemen rantai pasokan, manajemen proyek dan manajemen sumber daya manusia.
Gambar 1: Siklus PDCA
Elemen-elemen berikut harus dipertimbangkan di setiap tahap.
Rencana
Ini adalah awal dari proses dan pengambil keputusan harus mengambil inisiatif yang diperlukan untuk memahami sifat ketidakefisienan saat ini dalam proses, dan mengapa perubahan harus diterapkan. Dalam tahap ini, penting juga untuk menanyakan pertanyaan seperti apa cara terbaik untuk membawa perubahan dan apa biaya dan manfaat dari penerapannya.
Melakukan
Ini adalah tahap implementasi dari perbaikan yang direncanakan. Dukungan karyawan yang terkena dampak perubahan sangat penting, oleh karena itu mereka harus terlebih dahulu mendapatkan informasi yang jelas mengenai perubahan tersebut dan mengapa diterapkan. Setelah itu, perubahan dapat dilaksanakan sesuai rencana. Jika ada jenis perlawanan dari karyawan berkembang bahkan setelah komunikasi yang tepat, pembuat keputusan harus dapat menerapkan perbaikan yang sesuai.
Memeriksa
Pada tahap Pemeriksaan, pengambil keputusan mengevaluasi apakah hasil yang diinginkan telah tercapai. Untuk 'memeriksa', hasil aktual harus dibandingkan dengan hasil yang diharapkan.
Bertindak
Prosedur tahapan Act tergantung pada temuan pada tahapan Check. Jika tahap Pemeriksaan membuktikan bahwa perbaikan proses telah dicapai selama tahap Do, maka perusahaan harus melanjutkan untuk terus menindaklanjuti proses baru tersebut.
Apakah PDSA itu?
PDSA adalah siklus perbaikan proses yang berisi tahapan berulang dari Plan, Do, Study dan Act. Meskipun siklus keseluruhan PDSA berguna saat digunakan dalam proses perbaikan, tahap Pemeriksaan dianggap tidak memadai oleh banyak praktisi berkualitas. Tahap pemeriksaan dari proses itu dimaksudkan untuk sekadar mengukur peningkatan dan maju ke tahap 'Bertindak'. Jadi, pada tahun 1986, Deming memutuskan untuk mengubah uraiannya tentang PDCA untuk menekankan pentingnya merefleksikan makna metrik yang sedang diperiksa, dan dengan demikian PDSA muncul dengan mengganti tahap Pemeriksaan dengan tahap 'Studi'.
Gambar 2: Siklus PDSA
Logika di balik tahap Studi di PDSA adalah untuk menghilangkan kelemahan dalam tahap Pemeriksaan di PDCA dengan menekankan pentingnya tidak hanya pemeriksaan, tetapi menggunakan pengetahuan itu untuk lebih memahami proses perbaikan yang telah dilakukan. Tahap Studi lebih dari sekadar memahami apakah perbaikan proses yang diinginkan telah dilakukan, tetapi melakukan tinjauan kritis dan analitis tentang apakah proses tersebut membaik, dan dengan cara apa proses tersebut diperbaiki. Jenis analisis rinci ini menjadi penting dalam memahami perbaikan yang sebenarnya dilakukan. Tahap Plan, Do and Act di PDSA mirip dengan PDCA.
Apa perbedaan antara PDCA dan PDSA?
Artikel Diff Tengah sebelum Tabel
PDCA vs PDSA |
|
PDCA adalah model empat tahap berulang (Plan, Do, Check, dan Act) yang digunakan untuk mencapai perbaikan berkelanjutan dalam manajemen proses bisnis. | PDSA adalah siklus perbaikan proses yang berisi tahapan berulang dari Plan, Do, Study dan Act. |
Origins | |
PDCA diperkenalkan pada tahun 1950 | PDSA dibuat pada tahun 1986 sebagai alternatif yang lebih efektif untuk PDCA. |
Efektivitas | |
PDCA kurang efektif karena tahap Pemeriksaan. | PDSA dinilai lebih efektif karena dimasukkannya tahap studi yang memiliki nilai analitik. |
Ringkasan - PDCA vs PDSA
Perbedaan antara PDCA dan PDSA sangat kecil; keduanya terdiri dari 3 tahap yang sama yaitu Plan, Do and Act, tetapi PDCA terdiri dari tahap Pemeriksaan dan PDSA terdiri dari tahap Studi. Jadi, perbedaan utama antara model peningkatan PDCA dan PDSA bergantung pada satu tahap. Tujuan yang diharapkan dapat direalisasikan melalui kedua model ini serupa, dengan banyak perusahaan di seluruh dunia yang menggunakannya. Meskipun model ini sangat sederhana untuk dipahami, implementasinya mungkin rumit tergantung pada proses penggunaannya.