Pemasaran B2B adalah singkatan dari bisnis ke pemasaran bisnis sedangkan B2C adalah singkatan dari bisnis ke pemasaran konsumen. Perbedaan utama antara Pemasaran B2B dan B2C adalah bahwa, dalam pemasaran B2C, Anda memasarkan produk atau layanan Anda langsung ke konsumen sedangkan, dalam pemasaran B2B, Anda memasarkan produk atau layanan Anda ke perusahaan.
Istilah B2B dan B2C diciptakan dengan praktik pemasaran online. Langkah pertama pemasaran pada dasarnya sama, apakah Anda memasarkan ke konsumen akhir atau ke bisnis lain. Untuk mencari tahu siapa pelanggan itu dan apa yang perlu dia dengar dari Anda. Dari situlah Anda harus menggunakan pendekatan pemasaran yang berbeda untuk penjualan yang sukses. Meski banyak orang beranggapan bahwa tidak ada perbedaan antara pemasaran B2B dan B2C, namun ini adalah anggapan yang salah. Faktor pendorong di balik kedua jenis pembeli serta informasi yang mereka cari ketika memutuskan untuk membeli produk atau jasa sangat berbeda. Faktor-faktor inilah yang mempengaruhi pendekatan pemasaran.
